İnternet mağazamızdan aldığınız ürünlerin değişimini veya iadesini 14 iş günü içerisinde yapabilirsiniz.
Kargonuz depomuza ulaştıktan sonra, ürünler iade politikamıza uygun ise iade kabul işleminiz 10 gün içerisinde gerçekleştirilir ve tarafınıza e-posta ile bilgi verilir. (İade ürünlerin kabulünde ürünün kullanılmamış olması, tekrar satılabilirlik özelliğini etkileyen bir faktör bulunmaması gereklidir)
İade kargonuzun tarafımızdan teslim alınıp alınmadığını kargo firmasından öğrenebilirsiniz. Bu bilgilendirme sonrasında en geç 10 gün içerisinde para iadeniz ödemeyi yapmış olduğunuz kartınıza gerçekleştirilir.
Geri ödemenizin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir. Lütfen banka ekstrenizi kontrol etmeyi unutmayınız.
Havale-eft ödemesi yapılan siparişlerin geri ödemesi sadece sipariş veren kişi üzerine kayıtlı bir banka hesabına, havale/EFT yolu ile gerçekleştirilebilmektedir.
İade Adresimiz :
Yıldırım Mah. Kirazlı Yayla Sk. No:52 D:2 Bayrampaşa- İstanbul